Libro de Reclamaciones

DATOS PERSONALES

Datos del Tutor

DATOS DE CONTACTO

Si solicitó en envío de su carta de respuesta por E-mail, recuerde revisar su Bandeja de entrada. Además, le sugerimos verificar en la carpeta de Spam o Correo no deseado, nuestra respuesta enviada desde reclamos@bluegex.com podría estar en esa bandeja.

DETALLES DEL RECLAMO, QUEJA O SOLICITUD

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

Descripción

Para analizar su caso, debe haber detallado el Nombre Completo y DNI del Titular de la Compra del Producto, Fecha de la compra, Fecha que reporto la falla o desperfecto del Producto a nuestra Central de Atención mediante el "0-800-XXXXX" brindado o Correo "atencionalcliente@bluegex.com". Finalmente indicar el reclamo, queja o solicitud.
Puede adjuntar vouchers, comprobante de compra de la Garantía Extendida - GEX, imágenes u otros documentos para sustentar su caso. Si ha excedido la capacidad de los documentos para adjuntar , puede enviarlos a través del buzón reclamos@bluegex.com
Blue Garantías Extendidas

Sobre nosotros

Llámanos - Escríbenos

Trabaja con Nosotros

Estamos en

Linkedin Facebook

© 2021 Blue Garantías Extendidas | Todos los derechos reservados.

Gracias

El formulario de reclamo se ha enviado con éxito.

OK